Dopravné podmienky

Spracovanie objednávok — Objednávky spracovávame v pracovné dni. Po odoslaní objednávky obdržíte e-mail s potvrdením a sledovacím číslom zásielky.

Dodacie lehoty — Štandardná dodacia lehota na Slovensku je 2–5 pracovných dní. Pre medzinárodné objednávky v rámci EÚ počítajte s 5–10 pracovnými dňami. Presné lehoty závisia od zvoleného dopravcu a cieľovej krajiny.

Náklady na dopravu — Cena dopravy sa zobrazí pri pokladni na základe vašej adresy a zvoleného spôsobu doručenia. Pre objednávky nad určitú sumu môže byť doprava zadarmo — aktuálne podmienky nájdete pri pokladni.

Medzinárodná doprava — Doručujeme do vybraných krajín EÚ a sveta. Prípadné clá a dane pri dovoze mimo EÚ hradí zákazník.

Poškodenie alebo strata zásielky — Ak vaša zásielka dorazí poškodená alebo sa stratí, kontaktujte nás čo najskôr. Situáciu vyriešime v spolupráci s dopravcom.

Kontakt — Pri otázkach ohľadom dopravy nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na stránke greyora.com.